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入局自动售货机行业前,需要了解的一些运营技巧
日期:2022-11-09 作者:管理员
  

1、自助售货机的优势

相对传统门店而言,自助售货机的优势主要体现在租金及人力成本上,一般而言,自助售卖机占地面积很少,点位租金相对低很多,同时对人力的需求也非常低,租金及人力这两项成本成为了当下实体零售的通病,而且这两项成本几乎会一直上涨,下降的可能性很少。

自助售货机相对传统门店而言,由于其模式较轻(投资很少),方便更加密集的进行布局,因此其离消费者的距离更近,能更便利地满足消费者的即时性需求。

此外,自助售货机的盈利点已不仅仅在于商品的进销差上,在加持了数字化技术之后的自助售货机系统,其屏幕所播放的广告,结合大数据技术后的定点精准营销等亦成为其重要的盈利来源。

2、如何寻找合适网点?

投放网点的选择在很大程度上决定了自助售货机的盈利情况。自助售货机网点选择的基本原则是实现渠道的拓展,更重要的是收割实体店的空白,而非与其竞争,二者更多是配合,而非并驾。

目前,自助售货机一般布局在人流量大的公共区域内,比如地铁站、学校、医院、工厂等,据资深业内人士透露,如果从营收及利润来进行划分的话,布局的网点大体可依次分为三类,一是定位于工厂、医院及学校的网点;二是定位于旅游景点、交通站点及写字楼;三是定位于居民社区、小型写字楼及办公室等。

3、商品的定价策略

由于自助售货机的sku不多,其整体的销售规模不会很大,扣除日常的必要开销(电费、运营费等),能否盈利尚且未知。因此,在国内多数场景下的自助售货机内的产品价格,往往价格较高但如果从长远来看,自助售货机内的产品定价应当与传统渠道相当甚至更低,因为多数售货机内的产品都属于低价商品,其价格的高低通常很容易被消费者感知,因此定个合适的价格是非常有效的获客手段,这个时候,运营能力就显得至关紧要了。

4、如何优化选品?

依靠售货机系统大数据技术,持续不断地优化产品选型,通过对来自监控、支付等系统所收集到的消费数据进行分析、挖掘,可准确获取途径售货机的人流量、人员构成(男女比例、不同年龄层次构成比例)、商品的销量统计等数据,找出售货机的目标人群,分析出他们的购物喜好,进行更加准确的商品投放,需要说明的是,这个过程是动态的、持续不断地进行,以确保商品的高流动性。

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5、如何选择合适的运营与维护方式?

对于自助售货机后期的运营与维护,不同的经销商会有不同的做法,一些经销商更多会考虑人工成本,将后续的进货、维护等工作交由销售人员去做,当然前期对销售人员的相关培训则必不可少,此种方式在规模较小时尚可应对。

一旦自助售货机点位规模铺开的话,专门的维护运营团队则显得十分必要,需要提及的是,自助售货机后台远程管理系统是必不可少的,确保能全面掌握售货机的实时销售情况。

6、成本回收及盈利期多长?

目前,我国自动售货机的平均寿命为5-6年左右,如果后期维护得当,其使用寿命会更长,因此,如想更好地盈利,维护必不可少,比如避免风沙、雨淋及日晒等。如果设备的成本较低的话,成本回收期则会大大缩短,当然,不同的场景,其销售额会有很大不同,这实际上又是对点位选择与运营能力的考验了。

目前,国内自助售货机市场正处于增量发展阶段,市场的缺口很大(至少270万台以上的市场需求),但冒然进入并不可取,对上述的6个方面做到心里有数后,相信会走得更远!

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